La livraison est offerte pour tout achat vers la Belgique et ses pays limitrophes et à partir de 250€ d'achat partout ailleurs.
Dès que vous avez effectué votre commande en ligne, si le bijou commandé est déjà réalisé, vous le recevrez chez vous sous 48 heures en Belgique, sous 3 à 6 jours dans les autres pays de la zone € et sous 5 à 10 jours en Europe, hors zone €.
Ces délais sont à considérer en jours ouvrables.

Si le bijou commandé doit être réalisé, il faut considérer un délai supplémentaire de 10 à 15 jours pour sa fabrication.

Dès réception de votre commande, un délai plus précis vous sera communiqué
si vous avez besoin de connaître le délai avec plus de précision, avant de passer commande, n'hésitez pas à me contacter.

Ce n'est pas la bonne taille ?

Pas de problème dans ce cas, il vous suffit de me renvoyer le bijou (en parfait état, dans son emballage d'origine) dans les 15 jours qui suivent la réception de votre colis en mentionnant la nouvelle taille voulue.
Je vous réexpédierai le nouveau bijou dès réception du retour.

​Vous avez changé d'avis, le bijou ne vous plaît pas ?

Cela peut arriver, dans ce cas, il est impératif de me communiquer votre souhait de modification de commande dans les 3 jours après la réception du colis et de me retourner celui-ci (en parfait état, dans son emballage d'origine) dans les 15 jours.
un échange, un bon d'achat d'une valeur équivalente, ou un remboursement vous seront alors proposés.